Politique de confidentialité
Nous traitons chaque donnée collectée selon les principes du RGPD et sans détour. Pas de
collecte inutile ni de revente. Tout est documenté, explicite et sécurisé.
Notre politique, sans détour
On commence par le constat : vos données ne sont pas une monnaie d’échange. Toute information recueillie sert une finalité transparente, annoncée à chaque collecte. Rien n’est stocké ou exploité en dehors du cadre annoncé.
La politique ici n’est pas à rallonge : elle répond point par point aux exigences du RGPD et de la législation française. On s’interdit toute collecte superflue. À chaque demande, une explication. À chaque changement, une notification claire.
Collecte des données
On collecte seulement ce qui est strictement utile pour assurer la sécurité, l’amélioration et la personnalisation du service. Pas de collecte superflue ni de revente à des tiers.
Données fournies directement
- Nom et prénom lors du contact direct.
- Adresse email pour la réponse et le suivi.
- Numéro de téléphone si renseigné volontairement.
- Contenu des messages et historique des échanges.
- Préférences exprimées lors du dialogue.
Données collectées automatiquement
- Type d’appareil et version du navigateur utilisés.
- Pages consultées et temps de visite sur le site.
- Adresse IP anonymisée à des fins techniques.
- Données de diagnostic en cas d’erreur ou de bug.
- Données agrégées sur la navigation, jamais rattachées à une personne.
Utilisation des données
L’usage de vos données se limite à l’amélioration, la personnalisation et la sécurité du service. Pas d’utilisation secondaire sans votre accord explicite.
- Fournir l’accès sécurisé au site et aux fonctionnalités.
- Répondre à vos demandes via formulaire ou email.
- Améliorer la performance technique et l’expérience utilisateur.
- Analyser les erreurs et incidents techniques.
- Adapter le contenu aux préférences et habitudes de navigation.
- Respecter les obligations légales applicables.
- Documenter l’utilisation globale du site sans tracer les individus.
Notre engagement: Pas de détour : vos données sont traitées dans le respect strict du RGPD. Notre politique vise la clarté, la sécurité et l’absence de revente ou d’utilisation cachée. Toute collecte répond à une finalité documentée, sans surplus inutile.
Partage des données
Aucune donnée personnelle n’est partagée avec des partenaires commerciaux ou des tiers hors obligations légales et techniques nécessaires au fonctionnement du site.
Sous-traitants et prestataires
Seuls les prestataires techniques indispensables au fonctionnement du site accèdent à certaines données, sous contrat strict de confidentialité.
Obligations légales
Certaines données peuvent être conservées ou transmises pour satisfaire à des obligations légales (sécurité, prévention des fraudes, demandes administratives).
Statistiques anonymes
Nous analysons l’audience de façon strictement anonyme pour améliorer l’expérience et détecter les dysfonctionnements éventuels.
Vos droits utilisateurs
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression, de limitation, d’opposition et de portabilité concernant vos données personnelles, dans le respect de la loi.
- Vous pouvez demander l’accès à vos données à tout moment.
- Vous pouvez demander la correction de données inexactes.
- Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
- Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format lisible.
- Vous pouvez vous opposer à certains traitements dans les limites prévues par la loi.
- Vous pouvez limiter l’usage de certaines données selon la réglementation.
Pour exercer vos droits ou poser une question sur vos données, contactez l’équipe via le formulaire ou par email. Réponse sous quelques jours ouvrés.
Sécurité des données
Vos données bénéficient de mesures de sécurité physiques, logiques et organisationnelles strictes. Tout accès ou modification est tracé, tout incident est analysé et documenté. On privilégie la prévention à la réparation.
Mesures techniques
- Chiffrement des données en transit et au repos.
- Contrôle d’accès par identifiants individuels.
- Sauvegardes régulières et tests d’intégrité.
- Protection active contre les intrusions.
Mesures organisationnelles
- Sensibilisation régulière des membres de l’équipe à la confidentialité.
- Procédures internes de contrôle et de suivi des accès.
- Vérification des droits et besoins pour tout traitement de données.
- Audit de conformité annuel.
Durée de conservation
Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la finalité prévue, puis supprimées ou anonymisées.
- Les comptes créés stockent nom, email, et préférences liées au site.
- Données issues d’analyses anonymisées pour ajuster les modèles internes.
- Les échanges via le formulaire ou email sont conservés à des fins de suivi et de réponse uniquement.
- Aucune donnée bancaire ni financière n’est collectée via ce site.
- Aucune utilisation des données à des fins marketing externe.
La durée de conservation varie selon le type de données et les obligations légales.
Transferts internationaux
Aucune donnée n’est transférée hors de l’Union européenne, sauf nécessité technique documentée. Dans ce cas, des garanties appropriées sont exigées de nos sous-traitants.
- Aucune donnée n’est transférée hors de l’UE sans garantie de protection.
- Sous-traitants extra-UE soumis à des clauses contractuelles types.
- Transfert temporaire et limité en cas de nécessité technique.
- Notification préalable en cas de transfert hors UE.
Utilisation des cookies
Nous utilisons des cookies techniques, analytiques et de personnalisation pour assurer le bon fonctionnement du site, améliorer la navigation et adapter certaines fonctionnalités à vos choix.
Types de cookies utilisés
- Cookies nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site.
- Cookies servant à mesurer l’audience de façon anonymisée.
- Cookies qui adaptent certains contenus à vos choix ou habitudes.
- Cookies mémorisant vos préférences d’affichage ou d’accessibilité.
Vous pouvez ajuster vos préférences cookies depuis l’interface dédiée à tout moment.
Changements de la politique
Toute modification majeure de cette politique sera communiquée en amont. La version actualisée sera disponible en ligne et consultable à tout moment.
- Notification envoyée avant tout changement majeur de la politique.
- Mise à jour affichée sur le site à chaque modification.
- Possibilité de consulter l’historique des versions sur demande.
- Accès aux précédentes politiques sur simple demande.
Consultez régulièrement cette page pour rester informé des évolutions.
Contactez-nous pour toute question
Toute question sur la gestion de vos données reçoit une réponse claire. Vous pouvez contacter notre équipe pour exercer vos droits.
Indurashen
18 Rue de Châteaudun, 75009 Paris France
Téléphone: +33 2 65 15 87 20
E-mail: content@indurashen.pro